Termos de serviço

 

Estos Términos de uso ("Términos") se actualizaron por última vez el 01 de agosto de 2024.

La misión de Torqx es distribuir equipos de prueba para maquinaría agrícola, motores diesel y motores eléctricos, lo que incluye proporcionar consultoria, soporte y capacitación profesional a sus clientes. Necesitamos reglas para mantener la seguridad de nuestra plataforma y nuestros servicios, para nuestra empresa y nuestros clientes. Estos Términos se aplican a todas las actividades del usuario en el sitio web de Torqx y otros servicios relacionados ("Servicios").

Proporcionamos detalles sobre el procesamiento de datos personales de nuestros clientes y alunos o en nuestra Política de privacidad.

Lista de Contenidos

1.     Cuentas

2.     Matrícula en Cursos y Vigencia de Acceso

3.     Pagos, Créditos y Reembolsos

4.     Reglas sobre Contenido y Comportamiento

5.     Riesgo del usuario al usar Torqx

6.     Derechos de Torqx

7.     Términos Legales - Varios

8.     La resolución de conflictos

9.     Actualización de estos Términos

10. Cómo contactarnos

 

1. Cuentas 

Deberá tener una cuenta para la mayoría de las actividades en nuestra plataforma y es probable que se requiera más de una cuenta para acceder a los diferentes sistemas utilizados para proporcionar nuestros Servicios. La plataforma de comercio electrónico requiere una cuenta, mientras que la plataforma educativa requiere otra y es posible que los sistemas no estén integrados con Single Sign On (SSO).

Guarde su(s) contraseña(s) en un lugar seguro ya que usted es responsable de todas las actividades relacionadas con su(s) cuenta(s). Si sospecha que alguien está usando su(s) cuenta(s), comuníquese con nuestro equipo de soporte por chat, correo electrónico o WhatsApp. Debe haber alcanzado la edad mínima o la edad de consentimiento para utilizar los servicios en línea de Torqx en su país.

Al crear y mantener sus cuentas, deberá proporcionar y continuar proporcionando información completa y precisa, incluida una dirección de correo electrónico válida. Usted será completamente responsable de sus cuentas y todo lo que les suceda, incluidos los daños o perjuicios causados ​​(a nosotros oa cualquier otra persona) por cualquier persona que use sus cuentas sin autorización. Esto significa que deberá tener cuidado con sus contraseñas. No está permitido transferir sus cuentas a otra persona, ni utilizar las cuentas de ninguna otra persona. Si se comunica con nosotros para solicitar acceso a una cuenta, solo le otorgaremos acceso si puede proporcionar la información necesaria para demostrar que es el propietario de la cuenta. En caso de fallecimiento del usuario, la(s) cuenta(s) respectiva(s) será(n) cerrada(s).

No está autorizado a compartir las credenciales de inicio de sesión con nadie más. Lo que suceda con sus cuentas es su responsabilidad, y Torqx no interferirá en disputas entre estudiantes o proveedores de contenido que hayan compartido credenciales de inicio de sesión. Debe notificarnos de inmediato si se da cuenta de que alguien más está usando su cuenta sin su permiso (o si sospecha cualquier otra violación de seguridad) comunicándose con nuestro Equipo de soporte . Es posible que deba proporcionar cierta información para que podamos confirmar que usted es, de hecho, el propietario de la cuenta.

Los estudiantes deben tener al menos 18 años para crear una cuenta con Torqx y utilizar los Servicios. Si aún no ha alcanzado la edad de consentimiento o la edad mínima para utilizar los servicios en línea, no podrá crear una cuenta de Torqx. Si descubrimos que ha creado una cuenta que viola estas reglas, cancelaremos esa cuenta.

Para cancelar su cuenta en cualquier momento, envíe una solicitud a nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp o correo electrónico torqx@torqx.co en nuestras plataformas. Consulta nuestra Política de Privacidad y comprueba qué sucede cuando el usuario cierra la cuenta.

2. Matrícula en Cursos y Vigencia de Acceso 

Al inscribirse en un curso, el estudiante recibirá una licencia de Torqx para verlo a través de los Servicios de Torqx, pero no para otros fines. Está prohibido transferir o revender cursos por cualquier medio. El usuario recibirá una licencia de acceso por tiempo limitado, según lo definido para cada curso, expresado en la descripción del curso.

Como estudiante, al registrarse en un curso, independientemente de que sea gratuito o de pago, el usuario recibe de Torqx una licencia para visualizar el curso a través de la plataforma y los Servicios de Torqx, siendo Torqx el licenciante oficial. Los cursos se licencian, no se venden al usuario. La licencia no otorga al usuario ningún derecho a revender el curso de ninguna manera (incluso compartiendo información de cuenta con un comprador o descargando ilegalmente el curso y compartiendo el curso en sitios de Internet).

En términos legales y más amplios, Torqx otorga al usuario (como estudiante) una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y visualizar los cursos y contenidos asociados, cuyas tarifas se hayan pagado, exclusivamente para uso personal, fines educativos y no comerciales, a través de los Servicios, de acuerdo con estos Términos y cualquier condición o restricción asociada con un curso o característica particular de nuestros Servicios. Todas las demás formas de uso están expresamente prohibidas. Está prohibido reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, transmitir por radio o televisión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar o transferir o usar cualquier curso, excepto con permiso explícito. un acuerdo escrito firmado por un representante autorizado de Torqx.

Por lo general, otorgamos una licencia de acceso por tiempo limitado a los estudiantes cuando se inscriben en un curso. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revocar cualquier licencia para acceder y utilizar los cursos en cualquier momento si decidimos o se nos exige que deshabilitemos el acceso a un curso por motivos legales o de política, por ejemplo, si el curso del usuario que se ha registrado es el tema de un reclamo de derechos de autor o si se determina que el contenido del curso viola nuestras Pautas de confianza y seguridad. El tiempo de acceso al curso puede diferir del tiempo aplicable a las funciones y servicios complementarios asociados con un curso. Por ejemplo, los proveedores de contenido pueden desactivar los subtítulos de traducción del curso en cualquier momento, y los proveedores de contenido pueden decidir en cualquier momento dejar de brindar asistencia educativa o servicios de preguntas y respuestas asociados con el curso. Vale la pena mencionar, por lo tanto, que el tiempo de acceso al curso puede ser diferente al acceso al contenido del curso, que puede ser de menor duración.

3. Pagos, Créditos y Reembolsos

Al realizar un pago, el usuario acepta utilizar un método de pago válido. Si no está satisfecho con el curso asíncrono, Torqx le ofrecerá un reembolso o crédito dentro de los 7 días. Los cursos síncronos, servicios de consultoria y soporte no cuentan con reembolso.

3.1. Precios

Eventualmente realizamos promociones y ofertas para nuestros cursos. El precio aplicable a un curso será el precio en el momento en que el usuario complete la compra del curso (al finalizar la compra). Cualquier precio ofrecido para un curso en particular también puede diferir, cuando el usuario inicia sesión en su cuenta, del precio disponible para los usuarios que no están registrados o no han iniciado sesión, ya que algunas promociones solo están disponibles para nuevos usuarios.

Si el usuario inició sesión en su cuenta, la moneda que aparece se basa en la ubicación del usuario cuando se creó la cuenta. Si no ha iniciado sesión en la cuenta, el precio será en la moneda del país donde se encuentra el usuario. Los usuarios no podrán ver los precios en otras monedas.

En el caso de estudiantes ubicados en un país donde los impuestos sobre las ventas y el uso, los impuestos sobre bienes y servicios o los impuestos sobre el valor agregado se aplican a las ventas al consumidor, Torqx será responsablesde recaudar y presentar los impuestos a las autoridades fiscales correspondientes.

3.2. Pagos

Usted acepta pagar tarifas por los cursos comprados y nos autoriza a cargar su tarjeta de débito o crédito. Torqx trabaja con socios de procesamiento de pagos de terceros para proporcionar al usuario los métodos de pago más convenientes posibles en el país en el que residen y para mantener la seguridad de la información de pago del usuario. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles.

Al realizar una compra, el usuario se compromete a no utilizar ningún método de pago no válido o no autorizado. Si el método de pago falla y aún puede acceder al curso para el que se está inscribiendo, acepta pagar las tarifas correspondientes dentro de los 30 (treinta) días posteriores a la recepción de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho de deshabilitar el acceso a cualquier curso para el cual no se haya realizado el pago.

3.3. Reembolsos y créditos de devolución de efectivo

Si el curso asícrono comprado no es lo que el usuario esperaba, puede solicitar, dentro de los 7 días posteriores a la compra del curso, un crédito de reembolso o un reembolso en su cuenta por parte de Torqx, siempre que no haya completado más del 50% del contenido del curso. Nos reservamos el derecho de aplicar el reembolso como un crédito o un reembolso a la forma de pago original, a nuestra discreción, de acuerdo con la capacidad de nuestros socios de procesamiento de pagos o según otros criterios. No se dará ningún reembolso al usuario si lo solicita después de que haya expirado el período de garantía de 7 días. Sin embargo, si un curso comprado se desactiva por motivos legales o de política, tendrá derecho a un reembolso, incluso después del límite de 7 días. Torqx también se reserva el derecho de reembolsar a los estudiantes después del límite de 7 días en caso de sospecha o confirmación de fraude en la cuenta.

Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de soporte , por WhatsApp a través del botón en nuestra página o por correo electrónico torqx@torqx.co.

Si decidimos que los créditos de reembolso estén disponibles, estos créditos se aplicarán automáticamente a su próxima compra de un curso en nuestro sitio. Los créditos pueden caducar si no se utilizan dentro del período especificado y no tienen valor monetario. A nuestra discreción, también podemos proporcionar cupones de descuento por un monto correspondiente al reembolso al que tiene derecho el estudiante, para ser utilizados en futuras compras en nuestro sitio web.

A nuestro criterio, si creemos que el usuario está abusando de nuestra política de reembolso , por ejemplo, si ya ha consumido más del 50 % de un curso en línea por el cual solicita un reembolso, o si ya recibió un reembolso de un curso anteriormente. , nos reservamos el derecho de rechazar dicho reembolso, prohibir la cuenta de ese usuario y/o restringir cualquier uso posterior de los Servicios. Si bloqueamos su cuenta o inhabilitamos su acceso a un curso por violar estos Términos o nuestras Pautas de confianza y seguridad , no tendrá derecho a un reembolso.

4. Reglas sobre Contenido y Comportamiento

El usuario sólo podrá utilizar Torqx para fines lícitos. El usuario es responsable de todo el contenido que publique en nuestra plataforma. Depende de usted mantener sus reseñas, preguntas, publicaciones, cursos y otro contenido cargado de acuerdo con nuestras Pautas de confianza y seguridad y la ley y respetar los derechos de propiedad intelectual de los demás. Podemos cancelar su cuenta por infracciones repetidas o graves. Si el usuario sospecha que alguien está infringiendo sus derechos de autor en nuestra plataforma, depende del usuario informarnos.

Está prohibido acceder o utilizar los Servicios o crear una cuenta con fines ilegales. Su uso de los Servicios y su comportamiento en nuestra plataforma deben cumplir con todas las leyes o regulaciones locales o nacionales aplicables en el país en el que reside. El usuario es el único responsable de conocer y cumplir las leyes y reglamentos que le sean de aplicación.

Si es estudiante, los Servicios le permiten enviar preguntas a los instructores de los cursos en los que está inscrito y publicar reseñas de cursos. En ciertos cursos, el instructor puede invitar al usuario a enviar contenido como "tareas" o pruebas. Queda prohibido al usuario publicar o enviar contenidos que no le pertenezcan.

5. Riesgo del usuario al usar Torqx

Al utilizar los Servicios, el usuario estudiante puede estar expuesto a contenidos que considere ofensivos, indecentes o censurables. Torqx no es responsable de impedir que el usuario acceda a dicho contenido, ni de acceder o inscribirse en ningún curso, en la medida permitida por la ley aplicable. Esto también se aplica a cualquier curso relacionado con la salud, el bienestar y la seguridad en el trabajo. El usuario asume toda la responsabilidad por las elecciones realizadas antes, durante y después de inscribirse en un curso.

Al interactuar directamente con un estudiante o un proveedor de contenido, depende del usuario tener cuidado con el tipo de información personal compartida.

Al utilizar nuestros Servicios, encontrará enlaces a otros sitios web que no poseemos ni controlamos. No somos responsables del contenido ni de ningún otro aspecto de los sitios web de terceros, incluida la información que recopilan sobre usted. Se recomienda que el usuario lea también los términos y condiciones y las políticas de privacidad de estos sitios.

6. Derechos de Torqx

Torqx es propietaria de la plataforma y los Servicios de Torqx, incluidos el sitio web y los servicios actuales y futuros, así como elementos como logotipos, código y contenido creado por nuestros empleados. Está prohibido manipularlos o utilizarlos sin autorización.

Todos los derechos, títulos e intereses sobre la plataforma y los Servicios de Torqx, incluido el sitio web, nuestras aplicaciones existentes o futuras, bases de datos y contenido enviado o proporcionado por nuestros empleados o socios a través de nuestros Servicios (excluyendo el contenido proporcionado por proveedores de contenido y estudiantes) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Torqx y sus licenciantes. Nuestras plataformas y servicios pueden estar protegidos por derechos de autor, marca registrada y otras leyes de Brasil y otros países. Nada otorgará al usuario el derecho a usar el nombre Torqx o cualquiera de las marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca Torqx. Cualquier retroalimentación, comentario o sugerencia que pueda brindar el usuario sobre Torqx o los Servicios es totalmente voluntaria. Torqx tendrá la libertad de utilizar cualquier retroalimentación, comentario o sugerencia que considere oportuno, sin compromiso alguno para el usuario.

Al acceder o utilizar la plataforma o los Servicios de Torqx, está prohibido:

1.     deshabilitar, interferir o intentar eludir cualquier característica relacionada con la seguridad de la Plataforma o investigar, verificar o probar la vulnerabilidad de cualquiera de nuestros sistemas;

2.     acceder, buscar o intentar acceder o buscar en nuestra plataforma por cualquier medio (automatizado o no) que no sea a través de nuestra funcionalidad de búsqueda actualmente disponible proporcionada a través de nuestro sitio web y los respectivos licenciantes. Se prohíbe el scraping , spidering , robots u otros medios automatizados de cualquier tipo para acceder a los Servicios.

 

7. Términos legales varios

Estos Términos tienen el mismo efecto que cualquier otro acuerdo y contienen términos legales importantes que nos protegen de diversas situaciones que pueden ocurrir y aclaran la relación legal entre Torqx y usted.

7.1. Obligación contractual

El usuario acepta que, al registrarse, acceder o utilizar nuestros Servicios, acepta celebrar y vincularse por un acuerdo legal con Torqx. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe registrarse, acceder ni utilizar ninguno de nuestros Servicios.

En el caso de instructores que acepten estos Términos y usen nuestros Servicios en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad legal, usted declara y garantiza que está autorizado para hacerlo.

Cualquier versión de estos Términos en un idioma que no sea portugués se proporciona por conveniencia, y usted comprende y acepta que el idioma portugués prevalecerá en caso de cualquier conflicto.

Estos Términos (incluidos los acuerdos y políticas vinculados a ellos) constituyen el acuerdo completo entre usted y Torqx.

Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable por la ley aplicable, esta disposición se considerará reemplazada por una disposición válida y aplicable que mejor se adapte a la intención de la disposición original. El resto de los Términos permanecerán en vigor.

Incluso si no ejercemos nuestros derechos de inmediato o no ejercemos ningún derecho en un caso particular, esto no significa que renunciamos a nuestros derechos bajo estos Términos, y Torqx puede decidir hacerlos cumplir en el futuro. Si optamos por renunciar a cualquiera de nuestros derechos en casos específicos, esto no significa que renunciamos a nuestros derechos en su totalidad o en el futuro.

Las siguientes secciones sobrevivirán a la expiración o terminación de estos Términos: ( Inscripción al curso y validez del acceso ), ( Derechos de Torqx al contenido publicado por el usuario), ( Uso de Torqx bajo el propio riesgo del usuario ), ( Derechos de Torqx ), ( Términos legales - Varios ) y ( Resolución de disputas ).

7.2. Descargo de responsabilidad

Puede haber casos en los que nuestra plataforma deje de funcionar, ya sea por motivos de mantenimiento programado o por un error en el sitio web. También puede haber casos relacionados con cuestiones de seguridad. Estos son solo ejemplos. El usuario acepta que no tiene derecho a recurso alguno contra Torqx en ninguno de estos supuestos de mal funcionamiento. En un lenguaje más completo y legal, los Servicios y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Torqx (y sus afiliados, proveedores, socios y representantes) no hacen declaraciones ni garantías sobre la idoneidad, confiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, falta de errores o exactitud de los Servicios o su contenido, y renuncian expresamente a cualquier garantía o condición (expresa o implícita), incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. Torqx (y sus socios y representantes) no garantizan que el usuario obtendrá resultados específicos al usar los Servicios. Su uso de los Servicios (incluido cualquier contenido) es bajo su propio riesgo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas. Por lo tanto, es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen a usted.

Podemos optar por dejar de proporcionar ciertas funciones de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo. Bajo ninguna circunstancia, Torqx o sus socios y representantes serán responsables de ningún daño debido a dichas interrupciones o falta de disponibilidad de dichas funciones.

No somos responsables de retrasos o fallas en el desempeño de cualquiera de los Servicios causados por eventos fuera de nuestro control, como actos de guerra, hostilidad o sabotaje; desastres naturales; fallas de electricidad, internet o telecomunicaciones; o restricciones gubernamentales.

7.3. Limitación de responsabilidad

Existen riesgos inherentes al uso de nuestros Servicios: por ejemplo, si se inscribe en un curso sobre el funcionamiento o uso de maquinaria o equipo sufre una lesión o intoxicación. El usuario acepta plenamente estos riesgos y acepta no tener derecho a reclamar daños y perjuicios, incluso si sufre pérdidas o daños por el uso de nuestra plataforma y nuestros Servicios. En un lenguaje legal más completo, en la medida permitida por la ley, Torqx (y socios y representantes) no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, punitivo o consecuente (incluida la pérdida de datos, ingresos, ganancias u oportunidades comerciales, o lesiones corporales o muerte), ya sea que surja del contrato, garantía, agravio, responsabilidad del producto o de otra manera, incluso si se nos ha informado con anticipación sobre la posibilidad de daño. Nuestra responsabilidad (y la responsabilidad de cada uno de nuestros proveedores, socios y representantes) hacia el usuario o cualquier tercero, bajo cualquier circunstancia, se limita a la cantidad más alta entre BRL 100,00 (cien reales), USD 20,00 (veinte dólares estadounidenses). Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales. Por lo tanto, algunas de las situaciones anteriores pueden no aplicarse al usuario.

7.4. Indemnidad

Si la conducta del usuario implica problemas legales, Torqx podrá interponer recurso legal contra el usuario. El usuario acepta indemnizar, defender (si se solicita) y eximir de responsabilidad a Torqx y sus funcionarios, directores, proveedores, socios y representantes frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida, daño o gasto de terceros (incluidos los honorarios razonables de los abogados) que surja de (a) contenido que publica o envía, (b) su uso de los Servicios, (c) su incumplimiento de estos Términos, o (d) su incumplimiento de los derechos de terceros. Su obligación de indemnización sobrevivirá a la expiración de estos Términos y su uso de los Servicios.

7.5. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley brasileña, sin referencia a los principios de elección o conflictos de leyes. Cuando la sección "Resolución de disputas" a continuación no se aplica, Torqx y el usuario aceptan la jurisdicción exclusiva y el lugar de los Tribunales Federales y Estatales ubicados en Três de Maio, Estado de Rio Grande do Sul, Brasil.

7.6. Acciones y avisos legales

Ninguna acción, independientemente de la forma, que surja de este Acuerdo podrá ser iniciada por cualquiera de las partes después de que haya transcurrido más de 1 (un) año desde la causa de la acción.

Cualquier aviso u otra comunicación que se proporcione en virtud del presente se hará por escrito y se entregará por correo electrónico (por Torqx, a la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta del Usuario, o por el Usuario, para torqx@torqx.co.

7.7. Relación entre Torqx y el usuario

Torqx y el usuario acuerdan que no existe una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo, servicio o representación entre ellos.

7.8. Prohibición de cesión

El usuario tiene prohibido ceder o transferir estos Términos (o los derechos y licencias otorgados por ellos). Nada en estos Términos confiere ningún derecho, beneficio o recurso a ninguna otra persona o entidad. Usted acepta que su cuenta no es transferible y que todos los derechos sobre su cuenta y otros derechos bajo estos Términos terminan con su muerte.

8. Cláusulas de Resolución de Conflictos

En caso de conflicto, nuestro equipo de soporte hará todo lo posible para resolver el problema. Si no se llega a un acuerdo y el usuario reside en Brasil, la opción será apelar a la corte de reclamos menores. Está prohibido presentar una demanda en otro tribunal o participar en una demanda colectiva no individual contra Torqx.

Antes de emprender una acción legal formal, intente comunicarse primero con nuestro equipo de soporte. La mayoría de los conflictos se pueden resolver amistosamente, beneficiando a todas las partes.

8.1. Reclamos menores

Cualquiera de las partes puede presentar un reclamo ante el tribunal de reclamos menores en una ciudad decidida por acuerdo con Torqx, siempre que el reclamo califique para presentarse en ese tribunal.

8.4. Prohibición de acciones colectivas

Torqx y el usuario acuerdan que solo podrán ejercitar acciones contra el otro individualmente. Esto significa que: (a) ninguna de las partes puede iniciar una acción como demandante o miembro de la clase en una acción colectiva, acción consolidada o acción representativa; (b) el árbitro no puede combinar acciones de varias personas en un solo caso (ni presidir ninguna acción consolidada, colectiva o representativa); y (c) la decisión del árbitro en el caso de una persona solo puede afectar a ese usuario, no a otros usuarios, y no puede utilizarse para resolver disputas de otros usuarios. Si el tribunal decide que esta cláusula de "Prohibición de demandas colectivas" no es exigible ni válida, la sección "Resolución de disputas" quedará nula y sin efecto, pero el resto de los Términos seguirán aplicándose.

8.5 Cambios

Sin perjuicio de la sección "Actualización de estos Términos" a continuación, si Torqx cambia la sección "Resolución de disputas" después de la última fecha en la que el Usuario indicó que acepta estos Términos, el Usuario puede rechazar el cambio mediante notificación por escrito a Torqx por correo electrónico enviado desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del usuario a torqx@torqx.co, dentro del plazo de 30 días de la fecha en que el cambio entró en vigencia, como se indica en el texto anterior en "fecha de la última actualización". Para ser efectiva, la notificación debe incluir el nombre completo del usuario e indicar claramente la intención de rechazar los cambios realizados en la sección “Resolución de disputas”. Al rechazar los cambios, el usuario acepta arbitrar cualquier disputa entre él y Torqx de conformidad con lo dispuesto en esta sección “Resolución de disputas” en la última fecha en la que indicó la aceptación de estos Términos.

9. Actualización de estos Términos

De vez en cuando, Torqx podrá actualizar estos Términos para aclarar nuestras prácticas o para reflejar prácticas nuevas o diferentes (como cuando añadimos nuevas funciones), reservándose el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar y/o hacer cambios en estos Términos, en cualquier momento. En caso de cualquier cambio material, Torqx notificará al Usuario por medios efectivos, como por ejemplo, mediante notificación por correo electrónico enviada a la dirección de correo electrónico especificada en la cuenta del Usuario o mediante la publicación de un aviso en nuestros Servicios. A menos que se indique lo contrario, los cambios entrarán en vigencia el día en que se publiquen.

Su uso continuado de nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigencia significa su aceptación de los cambios. Los Términos revisados ​​reemplazarán todos los Términos anteriores.

10. Cómo contactarnos

La mejor manera de comunicarse con nosotros es a través de nuestro equipo de soporte, a través del botón de WhatsApp disponible en nuestra plataforma de ventas o educativa, o por el correo electrónico torqx@torqx.co. Nos gustaría que los usuarios expresaran sus dudas, preguntas y comentarios sobre nuestros Servicios.